ความรู้เกี่ยวกับการเดินทางของผู้พิการ

    ในอดีตหลายคนอาจจะมองความพิการเป็นอุปสรรค ในการที่จะเดินทางไปไหนมาไหน หากในปัจจุบันความคิดดังกล่าวแปรเปลี่ยนไปด้วย มาตรการเอื้ออำนวยประโยชน์ของหลายๆ ฝ่ายที่พยายาม ตอบสนอง
แม้ความสะดวกสบายจะมีมากขึ้นก็ตาม หาก

ในแต่ละการเดินทางผู้พิการควรจะต้องเตรียมความพร้อมล่วงหน้าโดยเฉพาะผู้ที่ต้องเดินทางโดย "เครื่องบิน" สายการบินคาเธ่ย์แปซิฟิค ให้ความรู้เกี่ยวกับการเดินทางของ ผู้พิการไว้ว่า....

๑. ในแต่ละเที่ยวบินผู้พิการเพียงแต่แจ้งทางเจ้าหน้าที่สำรองบัตรโดยสารหรือตัวแทนท่องเที่ยวถึงความต้องการ เช่น ต้องการใช้บริการรถเข็นควรแจ้งล่วงหน้าตั้งแต่ก่อนเครื่องออก และ เพื่อให้ตรงกับความต้องการควรให้ข้อมูลกับเจ้าหน้าที่ถึง รายละเอียดส่วนตัว อาทิ สามารถเดินได้ด้วยตัวเองหรือต้องมี คนช่วยพยุง และถ้าเดินได้สามารถเดินได้ไกลแค่ไหน หรือขึ้นลงบันได ต้องมีคนช่วยด้วยหรือไม่ ทั้งหมดควร จะแจ้งล่วง หน้าอย่างน้อย ๗๒ ชั่วโมง

๒. ผู้ที่ใช้รถวีลแชร์สามารถเข็นรถผ่านเข้าประตูผู้โดยสาร ขาออกและนำรถเข็นขึ้นเครื่องได้ โดยรถเข็นประจำตัวจะถูกนำไปเก็บไว้ในพื้นที่ที่เหมาะสมโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น โดยบนเครื่องบินจะมีรถเข็นไว้บริการ

 ๓. ผู้ที่ต้องใช้แบตเตอรี่ ทางสายการบินไม่มีการจำกัดชนิด ไม่ว่าจะเป็นแบตเตอรี่แห้ง หรือเปียก แบบเจล หรือแบตเตอรี่ที่ มีการป้องกันไฟรั่ว และเพื่อความปลอดภัยควรขอคำแนะนำตั้งแต่สำรองบัตร

 ๔. สำหรับผู้ที่ต้องใช้สุนัขนำทาง สุนัขสามารถขึ้นเครื่องได้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่สุนัขจะต้องถูกล่ามติดกับเข็มขัดนิรภัยของ เจ้าของ และจะต้องอยู่ใต้ที่นั่ง ไม่กีดขวางการจราจรในห้องโดยสาร พร้อมสวมที่ครอบปากให้เรียบร้อยตลอดการเดินทาง ผู้โดยสาร ๑ คน จะสามารถนำสุนัขขึ้นเครื่องได้ ๑ ตัวเท่านั้น ที่สำคัญจะต้องแจ้งให้เจ้าหน้าที่ทราบล่วงหน้า ๗๒ ชั่วโมงเพื่อ เตรียมการ สำหรับในบางประเทศที่เดินทางไปถึงอาจมีกฎระเบียบเกี่ยวกับการกักกันสัตว์ ควรศึกษาหารายละเอียดล่วงหน้าไว้ก่อน

๕. ส่วนผู้ที่มีความผิดปกติทางสายตาหรือสูญเสียการ มองเห็น รวมไปถึงผู้ที่มีความจำเป็นต้องใช้ไม้เท้าหรืออุปกรณ์ นำทาง สามารถนำขึ้นเครื่องได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมแต่อย่างใดเช่นกัน แต่ควรจะเก็บให้เรียบร้อยไม่กีดขวางทางทั้งก่อนเครื่องขึ้น (takeoff) และร่อนลงจอด (landing) หากไม่สามารถพับเก็บได้ควรแจ้งต่อพนักงานบนเครื่อง และ

๖. ในกรณีที่ผู้เดินทางมีความบกพร่องหรือสูญเสียการได้ยินควรแจ้งให้ทราบ เผื่อกรณีที่เกิดเหตุการณ์จำเป็นพนักงานจะได้ทำการแจ้งให้ทราบโดยตรงอีกครั้งหนึ่ง เพียงเท่านี้ ความพิการก็ไม่ใช่อุปสรรคของการเดินทางอีกต่อไป

( ประชาชาติธุรกิจออนไลน์ ๑๖ เม.ย. ๒๕๕๐ )